FAQ

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten zu Produkt, Einführung, Integration, Datenschutz und Preisen.

Was ist AI.tune?

AI.tune ist die KI-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen im Mittelstand, mit Fokus auf Verwaltung: Angebote, Verträge, Rechnungen, Berichte. Kein isoliertes Chat-Tool, sondern eine Plattform, die Vorgänge erledigt; die Freigabe bleibt bei Ihren Mitarbeitenden.

Wie viel lässt sich automatisieren?

In aktuellen Kundenprojekten liegt der Automatisierungsgrad bei über 40 %. Der Return on Investment ist nach rund 8 Wochen erreicht.

Wie schnell können wir starten?

Die erste Automatisierung entsteht direkt im ersten Termin. Danach folgt eine kurze Einführung, weitere Prozesse und Abteilungen kommen Schritt für Schritt dazu.

Brauchen wir KI-Expertise oder ein IT-Projekt?

Nein. AI.tune läuft im Browser, ohne Installation und ohne IT-Projekt. Ihr Team braucht keine KI-Kenntnisse; wir richten die ersten Abläufe gemeinsam mit Ihnen ein.

Werden wir beim Start begleitet?

Ja. Wir setzen den ersten Prozess gemeinsam mit Ihnen um, begleiten die Einführung und bauen danach mit Ihnen weitere Abläufe aus. Persönliche Ansprechpartner statt anonymer Hotline.

Funktioniert AI.tune mit unserem ERP/CRM?

Ja. AI.tune arbeitet systemübergreifend mit den Systemen, die Sie schon haben: ERP, CRM, E-Mail, Dokumente und Berichtswesen werden angebunden, nicht ersetzt.

Ist E-Mail in AI.tune integriert?

Ja. AI.tune bindet Ihr Postfach an: Anfragen werden zusammengefasst und eingeordnet, Antworten vorbereitet. Versendet wird erst nach Ihrer Freigabe.

Kann AI.tune Bilder und Videos erstellen?

Ja, über das integrierte Studio. Aus einem kurzen Briefing entstehen Bilder und Videos, ohne separates Design- oder Video-Tool.

Wo werden unsere Daten gespeichert und wo laufen die KI-Modelle?

Die Plattform ist in Deutschland gehostet, die KI-Modelle für Chat und Assistent laufen auf Servern in Deutschland. Eingaben und Ergebnisse werden nicht an die Modellhersteller übermittelt und nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Auf Wunsch ist On-Prem-Betrieb möglich.

Erfüllt AI.tune den EU AI Act?

Ja. Menschliche Freigabe, lückenloses Protokoll und Rückholbarkeit sind fest in der Plattform verankert. Zusätzlich schulen wir Ihre Mitarbeitenden zur KI-Kompetenz nach Art. 4 EU AI Act.

Wie erhalten wir ein Angebot?

Wir überarbeiten gerade unser Preismodell. Sie erhalten in einem kurzen Gespräch ein persönliches Angebot – buchen Sie dazu einfach einen Termin.

Noch Fragen offen?

Wir beantworten sie gern persönlich, in einem kurzen, unverbindlichen Termin.

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